Публичная оферта

1.1. Оферта регулирует отношения между Исполнителем и Пользователем по предоставлению доступа к цифровому Сервису и связанным услугам. 1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями оферты и принимает их в полном объёме. 1.3. Исполнитель вправе изменять условия оферты. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функционалу Сервиса: личный кабинет, учёт баланса, оформление и продление подписки, получение данных для подключения, управление устройствами в пределах технических возможностей Сервиса. 2.2. Конкретный объём и параметры услуг зависят от выбранного тарифа, состояния баланса и технических ограничений инфраструктуры. 2.3. Сервис предназначен для личного некоммерческого использования, если иное прямо не согласовано с Исполнителем.

3.1. Для доступа к кабинету Пользователь регистрируется с указанием действительного адреса электронной почты и пароля либо иным доступным в Сервисе способом. 3.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность учётных данных и за действия, совершённые с использованием его аккаунта. 3.3. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и своевременно обновлять их. 3.4. Исполнитель вправе ограничить или заблокировать доступ при нарушении оферты, подозрении в мошенничестве или злоупотреблении Сервисом.

4.1. Услуги оплачиваются путём пополнения баланса в личном кабинете или через интеграции Сервиса (в том числе Telegram-бот) с использованием доступных платёжных способов (банковские карты, криптовалюта и иные, указанные в интерфейсе). 4.2. Зачисление средств производится после подтверждения платежа платёжным провайдером. Сроки зачисления зависят от провайдера и сети. 4.3. При оплате криптовалютой может зачисляться фактически полученная сумма (включая недоплату, переплату и повторные поступления на тот же платёжный адрес) в соответствии с правилами Сервиса и провайдера. 4.4. Списание за подписку производится с баланса согласно тарифам, отображаемым в интерфейсе на момент операции. 4.5. Цены указываются в интерфейсе Сервиса и могут изменяться; изменение не затрагивает уже успешно оплаченные и зачисленные суммы, если иное не требуется законом.

5.1. После наличия достаточного баланса Пользователь может оформить или продлить подписку и получить данные для подключения (ссылку подписки / конфигурацию) в пределах возможностей Сервиса. 5.2. Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения доступности и стабильности Сервиса, но не гарантирует бесперебойную работу без перерывов, ошибок или внешних ограничений сетей и провайдеров. 5.3. Технические работы, обновления и действия третьих лиц могут временно ограничивать доступ. О существенных плановых работах Исполнитель по возможности уведомляет через Сервис или каналы поддержки.

6.1. Пользователь обязуется не использовать Сервис для противоправной деятельности, распространения вредоносного ПО, спама, атак на сети и иных действий, нарушающих закон или права третьих лиц. 6.2. Пользователь не вправе передавать доступ к подписке неограниченному кругу лиц в нарушение правил Сервиса, вмешиваться в работу инфраструктуры или пытаться обойти технические ограничения. 6.3. Исполнитель обязуется оказывать услуги в соответствии с офертой и обеспечивать конфиденциальность данных в пределах, описанных политикой обработки персональных данных и применимым законодательством. 6.4. Исполнитель вправе приостанавливать услугу при нарушении Пользователем условий оферты.

7.1. Сервис предоставляется «как есть». В максимальной степени, допускаемой законом, Исполнитель не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или недоступность сервисов третьих лиц. 7.2. Совокупная ответственность Исполнителя по требованиям, связанным с конкретным платежом, ограничивается суммой этого платежа, фактически полученной Исполнителем, если иное не предусмотрено императивными нормами права. 7.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законодательства страны своего пребывания при использовании Сервиса и связанных технологий.

8.1. Услуга носит цифровой характер и начинает оказываться с момента предоставления доступа / зачисления на баланс / активации подписки. 8.2. Возврат денежных средств возможен в случаях, предусмотренных законом, либо по решению Исполнителя при подтверждённой технической ошибке на стороне Сервиса, когда услуга объективно не была оказана. 8.3. Запросы рассматриваются через каналы поддержки. Срок рассмотрения — разумный срок, обычно до 10 рабочих дней с момента получения полной информации по обращению. 8.4. Комиссии платёжных систем и сетей при возврате могут удерживаться, если это допускается правилами провайдера и законом.

9.1. Обработка персональных данных (в том числе email, идентификаторы в мессенджерах, технические данные сессий и платежей в объёме, необходимом для оказания услуги) осуществляется в целях исполнения договора, безопасности и поддержки Пользователя. 9.2. Регистрируясь и используя Сервис, Пользователь выражает согласие на такую обработку в объёме, необходимом для работы Сервиса. 9.3. Пользователь может обратиться к Исполнителю по вопросам доступа, уточнения или удаления данных в пределах, допускаемых законом и техническими возможностями.

10.1. К оферте применяется право, определяемое местом деятельности Исполнителя, если иное не следует из императивных норм о защите прав потребителей. 10.2. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности остальных условий. 10.3. По вопросам, связанным с офертой и Сервисом, Пользователь может обратиться через раздел поддержки на сайте https://skypasses.cc либо иные контакты, указанные в интерфейсе Сервиса. 10.4. Договор считается заключённым с момента акцепта оферты и действует бессрочно, пока Пользователь использует Сервис либо пока не будет расторгнут в порядке, предусмотренном офертой или законом.